ご注文の時間

注文時間:当日夜九時前までのご注文は翌日配送致します(月曜日は休日、配送しません);当日夜九時以降のご注文は翌々日に配送致します。(ご注文時間はお客様の注文メールが弊社に届いた時間とします。)


商品のチェックと受領サイン

商品受け取りの際は、商品受領のサインをする前に以下の点をご確認下さい。
・商品、商品数量と出荷リスト、領収書(必要な場合)、ギフト(ある場合)などが注文内容に合致するかどうか。
・包装の破損、商品の入れ間違い、数量の不足、商品の品質などに問題がある場合、受領サインをせず、全ての商品(関連ギフト、部品またはパッケージになっている商品を含みます)の受領をお断り下さい。
・受領サインはご注文をしたご本人様が行うようにして下さい。
受領サインがなされた場合、
弊社はお客様がすでに商品、ギフトをチェックし、問題がないことを確認したと判断致します。


配達エリア

長寧区、靜安区、盧湾区、黃浦区、徐匯区、浦東区、閔行区、奉賢区。(八つ)


送料

100元≤ 無料 、100元以下場合はプラス18元送料。


配送日

発送業務:火曜日~日曜日(月曜日および中国の国慶節と旧正月には発送できません)


配送遅延または注文の取消

以下の場合、配送遅延または注文の取消が発生する可能性があります。
・住所・郵便番号・受取人の誤り
・交通制限
・その他の不可抗力の要因(天候等)。


返品と交換について

原則的に受領サインがなされた場合、野菜の返品と交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。


他の質問について

お客様センター:021-62807287(携帯189-3970-8666キュウ) までご連絡を宜しくお願い致します!